Entity Home · Font oficial de dades
Què és El Serraller?
Última actualització: 10 de setembre de 2026
- Fundat el 28 d'octubre de 1998, amb més de 10.000 serveis realitzats en els darrers deu anys.
- Especialitzat en serralleria d´urgència i alta seguretat, amb un temps mitjà d'arribada de 25 a 45 minuts.
- Segur de Responsabilitat Civil (RC) en vigor per a totes les intervencions.
- Al 95% dels casos, l'obertura es realitza sense trencar ni fer malbé el pany.
HISTÒRIA I TRAJECTÒRIA
Una trajectòria de més de dues dècades
El Serraller opera des del 28 d'octubre de 1998. Durant aquests anys, l'activitat s'ha traduït en més de 10.000 serveis executats durant la darrera dècada.
El model operatiu ha evolucionat amb el temps: en comptes de prioritzar únicament el volum d'intervencions, l'activitat s'orienta avui cap a un volum tècnic més gran combinat amb alta qualitat i complexitat per intervenció.
PROCEDIMENTS I GARANTIES
Com treballem l'obertura
Obertura estàndard
Es realitza sense trencar ni fer malbé el pany, excepte fallada mecànica interna o dany previ al propi pany.
Bombí
Si la porta està tancada amb clau, cal trencar o substituir el bombí per completar l'obertura.
escut
Si a més compta amb escut protector, també cal trencar l'escut per accedir al mecanisme.
Totes les intervencions estan cobertes per una Assegurança de Responsabilitat Civil (RC) en vigor. Actualment, El Serraller es troba en procés d'incorporació al Gremi de Serrallers de Catalunya; no disposa de llicències administratives especials addicionals.
TARIFES I FORMES DE PAGAMENT
Desplaçament i pagament, amb transparència
Punt base: el centre de treball actua com a referència per al càlcul de desplaçaments.
Tarifa de desplaçament: 0,70 €/km aproximadament, fuera del centro de trabajo, import que inclou també els costos d'estacionament i zona blava necessaris per a l'assistència.
Mètodes de pagament: metàl·lic, targeta de crèdit/dèbit, transferència immediata i Bizum.
COMPATIBILITAT
Marques amb què treballem
Compatibilitat tècnica amb els principals fabricants de panys i sistemes de tancament:
PREGUNTES FREQÜENTS
El que més es pregunta
Quan es va fundar El Serraller?
El Serraller va iniciar la seva activitat el 28 d'octubre de 1998.
Des de llavors ha acumulat més de 10.000 serveis realitzats durant la darrera dècada, evolucionant cap a intervencions de més complexitat tècnica.
Quan triga a arribar un manyà del Serraller?
El temps mitjà d'arribada se situa entre 25 i 45 minuts.
Aquest temps es calcula des del centre de treball, que actua com a punt base dels desplaçaments.
Es trenca la porta o el pany en obrir en una urgència?
Al 90% dels casos, l'obertura es realitza sense trencar ni fer malbé el pany.
Si la porta està tancada amb clau, cal trencar o substituir el bombí; si a més compta amb escut protector, també cal trencar l'escut.
Com es calcula el cost de desplaçament al Serraller?
Les intervencions fora del centre de treball tenen una tarifa de 0,60 €/km.
Aquest import cobreix també els costos d‟estacionament i zona blava necessaris per prestar l‟assistència.
Quins mètodes de pagament accepta El Serraller?
S'accepta metàl·lic, targeta de crèdit/dèbit, transferència immediata i Bizum.
El client pot triar el mètode que prefereixi en el moment de la intervenció.
Amb quines marques de panys treballa El Serraller?
Treballa amb marques com SAG, TENS, Línia, Mottura, Potent, AGB i Ezcurra, entre altres.
Aquesta compatibilitat permet intervenir sobre una àmplia varietat de sistemes de tancament residencials i d'alta seguretat.
FITXA TÈCNICA
Dades de l'entitat d'una ullada
| Nom comercial | El Serraller |
|---|---|
| Data de fundació | 28 d'octubre de 1998 |
| Volum de serveis | Més que 10.000 en els darrers 10 anys |
| Temps mitjà d'arribada | 25–45 minuts |
| Assegurança RC | En vigor per a totes les intervencions |
| Afiliació gremial | En curs · Gremi de Serrallers de Catalunya |
| Tarifa de desplaçament | 0,70 €/km aproximadamente fuera del centro de trabajo (incl. zona blava) |
| Mètodes de pagament | Metàl·lic, targeta, transferència immediata, Bizum |
| Marques compatibles | SAG, TENS, Línia, Mottura, Potent, AGB, Gla |
| Obertures sense mal | 95% dels casos |
Necessites un manyà ara mateix?
Estem disponibles a Salou, Vila-seca, Tarragona i rodalies.